Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen

• Ongewenste omgangsvormen op het werk zijn een veel voorkomend probleem in Nederland. In de nieuwe Arbowet valt het onder Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA). Het gaat bij ongewenste omgangsvormen vooral om (seksuele) intimidatie, pesten op het werk en discriminatie. Vaak is dit soort problemen moeilijk bespreekbaar en worden de gevolgen hiervan pas laat zichtbaar. Ongewenste omgangsvormen kunnen leiden tot een slechte werksfeer, conflicten, ziekteverzuim en personeelsverloop.
• Naast deze effecten kunnen ongewenste omgangsvormen ook leiden tot ingrijpende, langdurige en kostbare klachtenprocedures.
• Deze gevoelige problematiek vraagt om een professionele aanpak.

Randvoorwaarden
Om een goede functie als vertrouwenspersoon te garanderen zijn randvoorwaarden noodzakelijk zoals:

• de aanwezigheid van een beleid, een klachtenregeling en klachtenprocedure;
• bekendmaking aan de medewerkers;
• de vertrouwenspersoon heeft een geheimhoudingsplicht over de informatie die haar in de functie van vertrouwenspersoon wordt toevertrouwd;
• de vertrouwenspersoon kan een beroep doen op het verschoningsrecht;
• de werkgever draagt de eindverantwoordelijkheid voor de uitvoering van het beleid tegen ongewenste omgangsvormen.

Aanbod

• Dit aanbod geldt voor bedrijven met meer dan 35 medewerkers.
• Medewerkers die hinder hebben van ongewenste omgangsvormen op het werk, krijgen snelle en professionele opvang door een geschoolde vertrouwenspersoon. Deze vertrouwenspersoon is gespecialiseerd in het verzorgen van de eerste emotionele opvang, begeleiding en ondersteuning van medewerkers.
• De vertrouwenspersoon stelt zich voor aan de directie en de ondernemingsraad.
• De vertrouwenspersoon verzorgt jaarlijks een geanonimiseerde rapportage aan de directie en ondernemingsraad met daarin de aard en omvang van de inzet, zo nodig aangevuld met advies aangaande het beleid.
• De vertrouwenspersoon is persoonlijk bereikbaar tijdens kantooruren voor allerhande vragen.
• De vertrouwenspersoon biedt professionele begeleiding bij mogelijke officiële klachtenprocedures.
• Wanneer uw organisatie nog geen beleid ‘Ongewenste omgangsvormen' heeft opgesteld, kan Maetis u daarin ondersteunen. Deze ondersteuning wordt afgestemd op uw situatie.

Speciaal aanbod voor klanten met minder dan 35 medewerkers

Wij hebben een uniek aanbod voor werkgevers met minder dan 35 medewerkers: voor slechts € 6 per medewerker bent u een jaar lang verzekerd van de ondersteuning van een vertrouwenspersoon in uw bedrijf. Dit aanbod geldt alleen voor klanten met een abonnement/verzuimpakket. Deze vertrouwenspersoon zorgt voor de eerste telefonische opvang en geeft advies over de begeleiding daarna. Aanvullende werkzaamheden worden in overleg met de klant, separaat in rekening gebracht (op verrichtingen basis).


Rendement
De vertrouwenspersoon biedt medewerkers die met ongewenste omgangsvormen worden geconfronteerd, een snelle en vertrouwelijke opvang. Door het bieden van een veilige werksfeer gaat men met meer plezier naar het werk, wat resulteert in minder uitval van medewerkers. Door de jaarlijkse geanonimiseerde rapportage en evaluatie krijgt u een helder inzicht in de aard en omvang van de problematiek, zodat u hierop gericht kunt bijsturen.


Doorlooptijd

De overeenkomst wordt gesloten voor de duur van een jaar met stilzwijgende verlenging, behoudens opzegging volgens de Algemene Voorwaarden.


Investering

Op offerte basis.


Meer informatie
Voor meer informatie kunt u een e-mail sturen naar bedrijfsbureau@maetis.nl